Política de privacidad
Borrador pendiente de revisión legal. No sustituye al asesoramiento de un abogado y no debe publicarse tal cual.
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es:
- Titular: GTG MANAGEMENT SOLUTIONS S.L
- NIF: B67515296
- Domicilio: Camí dels Ocells, 25, 08232 Viladecavalls (Barcelona), España
- Correo de contacto: info@academiademusicaonline.com
Qué datos tratamos
- Datos de contacto: tu nombre y tu correo, cuando creas tu cuenta para reservar la clase de prueba.
- Datos de tu cuenta y de tu uso de la plataforma: tu nivel, las lecciones que ves y tu progreso.
- Datos de pago: los gestiona Stripe, también la tarjeta que guardas para la clase de prueba. Nosotros no guardamos el número de tu tarjeta, solo la referencia que nos da Stripe para identificar tu ficha de cliente y un identificador de la tarjeta (que tampoco es su número) para que la clase de prueba gratis se use una sola vez por persona.
- Lo que compartes con tu profesor dentro de la plataforma: el vídeo semanal que subes, los mensajes y los archivos que os enviáis. De los vídeos guardamos hasta 3 por persona y cada uno se borra solo a los 15 días. Tu profesor solo ve tu nombre de pila: nunca tu correo, tu teléfono ni tus datos de pago.
- Si eliges pagar el año completo, el vale regalo de Thomann que recibes: su código y su estado.
- Tu foto de perfil, si decides subirla (es opcional). La ven tu profesor y la academia; tu profesor solo ve tu nombre de pila junto a ella. Puedes cambiarla o quitarla cuando quieras desde «Mi cuenta».
- Si quieres dar clases en AMO, los datos y la foto que nos das en el formulario. Los ve el equipo de la academia y, si te aceptamos, la foto puede ser la de tu perfil de profesor.
- Datos técnicos básicos, como la dirección IP, necesarios para que la web funcione y sea segura.
Para qué los usamos y con qué base legal
- Darte acceso a las clases y gestionar tu suscripción, porque es necesario para cumplir el contrato contigo.
- Gestionar tu reserva de clase de prueba y tus consultas, a petición tuya.
- Cumplir las obligaciones legales, como las fiscales y contables.
- Enviarte novedades y ofertas, solo si nos das tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
Con quién los compartimos
- Stripe, para cobrar las suscripciones.
- LiveKit, para las videollamadas de las clases: la imagen y el sonido pasan por sus servidores mientras dura la clase. No se graban y no guardamos nada de la videollamada, solo cuándo entraste a la sala.
- Proveedores que nos prestan servicios, como alojamiento, vídeo y correo: {{proveedores de alojamiento, vídeo y correo}}.
- No vendemos tus datos.
Si algún proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, lo hacemos con las garantías que exige la ley.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tengas cuenta y, después, durante los plazos que exige la ley. Si reservas la clase de prueba y no te suscribes: {{plazo de conservación de los datos de la clase de prueba}}.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a info@academiademusicaonline.com. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
